我昨天突然出现了便秘和出血的情况,有点担心,所以决定在线上咨询医生。刚开始,一个医生助理先和我沟通,说是为了更快地帮助医生了解我的病情,我觉得这样还蛮方便的。然后医生开始问诊,他说这次问诊会持续两天,感觉挺细致的。医生自我介绍说是京东医生,还确认了我的身份,我觉得这样很安全。医生问我出血多不多,颜色是不是红色,还有没有血丝,我耐心地回答着。医生还问我便秘多久一次,大便是不是干的,我觉得他很细心。然后他告诉我,出血一般是痔疮、肛裂或者直肠出血的情况,还告诉我需要去肛肠科看看,他给我的建议还挺专业的。最后,问诊结束了,我觉得这次问诊还挺顺利的。