当天,内蒙古包头市的一位患者在京东互联网医院上线问诊,向眼科医生咨询了自己右眼突然肿胀的情况。医生助理张晓医生在问诊开始时向患者说明了医生助理的作用,并留下了详细的问诊问题,以便主任医生能够更快地给予答复。患者描述了右眼肿胀的情况,随后医生询问了症状的情况,并给出了局部热敷和药物使用的建议。医生还开具了处方,并说明了使用红霉素眼膏的方法。患者在问诊结束后,可通过便捷复诊卡片预约药品,并随时咨询医生。
本次问诊充分展现了医生对患者的耐心倾听和细致关怀,以及专业的诊疗能力。在与患者的沟通中,医生用友善的方式询问症状,给予了详细的治疗方案,并在患者有疑问时给予了耐心的解答。通过专业的诊断和治疗建议,医生为患者提供了及时有效的帮助,展现了医生的医疗专业素养和关怀患者的品质。