最近,我家的小孩儿咳嗽了两周,有痰,体温还有点高,我有些担心。因为疫情的原因,我不敢直接去医院看医生,所以我选择了线上问诊。在问诊的过程中,医生助理张晓医生非常耐心地询问了孩子的病情,包括发病原因、持续时间、之前的治疗情况等。她告诉我,主任医生会在24小时内给出答复,让我稍安勿躁。
不久之后,主任医生给出了诊断建议。他说,孩子可能是下呼吸道感染,建议口服头孢克肟颗粒和十氨溴特罗口服液。他还提醒我,这两种药物都是处方药,需要提供实体医院的诊断证明才能开具处方。
我立刻拍下了孩子的医院病历和处方单,上传给了医生。经过医生审核,处方最终通过了,我可以一键预约药品了。我感到非常感激,同时也对医生和医院的专业素养和贴心服务印象深刻。
这次线上问诊的体验让我感受到了医生们的专业和关怀。他们不仅有丰富的医疗知识,还能够用友善的方式与患者沟通,让患者在家就可以得到及时的诊疗建议。我对线上问诊有了全新的认识,也更加信任医生的专业能力。