江苏苏州市肛肠科线上问诊：上厕所发现血块，医生专业耐心指导

我在家上厕所的时候发现有血块，在纸巾上。我有点担心，于是我决定去京东健康网上诊室求助。一开始，医生助理很细心地询问我的症状，然后告诉我问诊将持续2天，让我上传病历和检查资料。我按照要求上传了资料，并留言描述了我的症状，希望能得到帮助。

医生很快回复了我的留言，询问我是否有排便时疼痛、便血、肛门周围瘙痒等症状。我回复说我没有这些症状，只是发现一次有血块。医生询问了一些细节，然后告诉我可能是痔疮引起的，建议我观察一下，如果还不放心可以去医院检查。

我问了一些关于痔疮的问题，但医生也很耐心地解答了我的疑惑。最后，医生提醒我疾病千变万化，如果实在不放心，还是建议去医院检查。

在与医生的沟通中，我感受到了医生的专业和耐心，虽然线上无法做出确切的诊断，但医生给予了我很多建议和帮助。