那是一个普通的周四下午,我像往常一样坐在电脑前,准备开始一天的互联网问诊工作。突然,一个新患者的信息弹了出来,她主诉右乳有一个小瘤子。我立刻开始仔细阅读她的病情描述,并按照规定,提醒她医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为。
患者很快回复了我,她告诉我之前没有做过彩超检查。我询问了她是否有备孕的打算,她表示没有。了解到这些信息后,我决定建议她定期复查,并在必要时进行手术治疗。
接下来,我询问了她是否有乳房疼痛的情况,她表示之前不痛,但最近几天开始感到疼痛。我再次提醒她,既往是否有药物过敏、肝肾功能损害异常或其他慢性病史,她告诉我一切都还好。
根据她的情况,我建议她先尝试使用乳癖散结胶囊,这是一种常用的中药,对乳腺疾病有一定的疗效。我还提醒她,三个月后需要复查彩超,以观察病情的变化。
在整个问诊过程中,患者表现出对病情的担忧和焦虑。我耐心地倾听她的主诉,并给予了她专业的建议和安慰。她对我的服务非常满意,并表示感激。
这只是一个普通的互联网问诊案例,但我相信,正是这样的服务,让患者感受到了医疗的温暖和关怀。在互联网时代,互联网医院和线上问诊为我们提供了更加便捷、高效的医疗服务,让我们能够随时随地获得专业的医疗建议。