线上问诊，医生的专业与关爱让患者倍感温暖——来自一位眼科患者的真实体验

服务已开始，我作为患者，心中充满了期待。医生在提醒事项中强调了几点，让我感到他们的专业和细致。我深知，只有完整查看我的病例，他们才能给出最合适的治疗方案。

医生告诉我，我有三次提问的机会，这让我感到非常安心。我开始详细描述了我的问题，告诉他我最近一段时间眼睛的分泌物增多了，而且是在用了新药之后。医生询问了我用了什么药，用了多久，以及分泌物是从什么时候开始的。

医生的态度非常友好，他耐心地倾听我的描述，并告诉我他赠送了我追问包，这让我感到他们的服务非常贴心。我回答了他的问题，他根据我的情况给出了建议，建议我如果眼屎增多了，还是要加一种消炎的比较好。

在医生的指导下，我感受到了他们的专业和关心。虽然只是一次线上问诊，但我却感受到了他们的温暖和关怀。医生的专业素养和品质让我非常敬佩。

问诊结束后，医生提醒我，他的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。这让我感到他们的严谨和负责。我非常满意这次线上问诊的服务，他们的专业和细心让我深感安慰。