北京西城区家长的心声：互联网医院的贴心服务让我对孩子病情有了更深的了解

服务已开始。

在一个阳光明媚的下午，我带着孩子来到了京东互联网医院，开始了我们这次的线上问诊之旅。

医生首先提醒了我几个事项，包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，以及互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

医生的态度非常专业，也很耐心。在询问了我孩子的病情后，他告诉我，孩子目前的检查都问题不大。

医生问我孩子是否有湿疹，体重增长情况，大便次数，喂养情况，以及是否已经出院。我回答了医生的问题，并告诉他，孩子已经55天大了，之前有过两次吐血的情况，但是经过治疗已经好转。

医生告诉我，孩子吐血的情况可能是由于牛奶蛋白过敏或者有其他食物过敏引起的。他还告诉我，宝宝很怕热，脖子一直红，而且吐血第一天住院的时候脸上也有起很多皮屑疹子，但是后来奶粉换了就没了。

医生建议我给孩子吃水解奶粉，并且告诉我水解奶粉包括完全水解，深度水解，适度水解，完全水解就是氨基酸奶粉。若考虑过敏且症状严重，一般选择氨基酸奶粉，最少三个月，可以转奶母乳或降级。他还建议我给孩子吃满六个月的水解奶粉。

我对医生的建议表示非常感激，医生告诉我，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心，也让我对孩子的病情有了更深的了解。