那天,我正坐在电脑前,突然手机响了,是京东互联网医院的通知,我接到了一位皮肤科医生的视频咨询邀请。医生***的声音温柔而专业,她询问了我的一些基本信息,然后细致地询问了我的病情。
我告诉她,我已经连续几天脖子后面痒,红包一直不消,左耳后和脖子位置一阵一阵地疼痛,就像神经痛一样。她让我上传了一张照片,然后认真地看了起来。
‘您好,根据您的描述,这种情况可能是带状疱疹,需要排除一下。’医生的语气很平和,但我知道这需要引起重视。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我有些担忧,最近广州疫情严重,我不太敢去医院。
‘根据上述情况我可以给您一些用药建议。为用药安全,请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?’医生很细心,询问得很详细。
‘没有过敏史,肝肾功能正常,早上刷牙有恶心作呕,应该有咽炎。’我回答道。
‘你好,根据您的描述判断这种情况是带状疱疹,带状疱疹是由于病毒感染引起的,这种情况下建议口服盐酸伐昔洛韦片和甲钴胺片以及加巴喷丁胶囊。外用阿昔洛韦软膏治疗效果比较好。’医生给出了用药建议。
‘这些可以缓解阵痛吗?’我有些担心。
‘这些药主要是针对带状疱疹的,但是我只是怀疑你是带状疱疹,所以建议还是去看一下,甚至去小诊所看一下,做个血常规检查也可以的,最好是确诊后再治疗的。因为仅凭照片不能100%确诊这一点请您理解。’医生的建议让我感到安心。
虽然我最终还是决定去医院做进一步的检查,但京东互联网医院的服务让我感到很满意,医生的专业和耐心让我感到温暖。在这个特殊时期,互联网医院为我们提供了一种安全、便捷的就医方式,让我深感便利。