那个周五的下午,我如往常一样,坐在电脑前处理工作。突然,手机响起了,是一条来自京东互联网医院的咨询邀请。我犹豫了一下,还是决定尝试一下这种新的医疗咨询方式。
医生助手热情地与我打招呼,详细询问了我的病情。尽管我们从未见过面,但他的专业和耐心让我感到安心。他告诉我,问诊会持续两天,让我详细描述我的症状。
第二天,消化内科的主治医师***医生与我进行了视频问诊。他听了我详细的病情描述后,又询问了我一些生活习惯。我告诉他,最近嘴巴发苦,口水也分泌得多,嗓子也有点肿。***医生非常细心地询问了我这些症状出现的时间、频率以及是否有其他相关症状。
根据我的病情,***医生考虑是胃食管反流。他建议我口服艾司奥美拉唑和莫沙必利,并告诉我需要注意饮食和生活习惯。他还提醒我,咽喉部症状明显时可以试试甘桔冰梅片。
在咨询过程中,***医生始终保持着微笑和耐心,让我感到非常温暖。他不仅专业,还非常关心我的感受。他告诉我,要规律饮食,避免增大腹压的因素,比如弯腰、负重,睡前两小时不可以吃东西,不要喝浓茶、咖啡、巧克力。
一周后,我的症状有所缓解。我对京东互联网医院的线上问诊服务感到非常满意。它不仅方便快捷,还让我感受到了医生的专业和关怀。