那是一个阳光明媚的下午,我带着四岁半的儿子小强来到了互联网医院,开始了我们第一次线上问诊的旅程。
在进入问诊室之前,一位温柔的声音通过屏幕传来:“服务已开始,请耐心等待。”这让我和小强都感到一丝安心。
医生***的声音很快就响了起来:“您好,我是这里的医生,请您先告诉我您的小儿的情况。”我简要地描述了小强的病情:咳嗽、肺炎。
医生***耐心地听完我的描述,然后说:“根据您的描述,小强可能是轻度支气管肺炎。为了更准确地判断,我们需要看一下片子。”
我上传了小强的片子,医生***很快就给出了诊断:“片子显示,小强的病情不是很重。”
医生***为我开了阿奇霉素和美普清糖浆,并建议我配合布地奈德雾化吸入。当我提到氨溴特罗口服液时,医生***解释道:“这个药对小强的情况是有用的,但需要一定的时间才能见效。”
在问诊过程中,我感受到了医生***的专业和耐心。他不仅详细地解答了我的疑问,还特别提醒我:“毕竟小孩子脏器功能比较弱,尤其是肝肾功能更弱,所以能少用药还是少用药。”
经过两天的治疗,小强的病情明显好转,咳嗽也有所减轻。我对医生***的服务感到非常满意。
在问诊结束前,医生***再次提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性,也让我对医生***的专业素养和服务态度有了更深的认识。
服务已结束,但我对医生***的感激之情却永远不会结束。