那天,我家的宝贝突然额头红了起来,还痒痒的,看着心疼。我赶紧上网搜索,了解到可以尝试线上问诊。于是,我选择了京东互联网医院,开始了我们的线上问诊之旅。
医生助理热情地询问了一些基本情况,并告知我本次问诊将持续两天。很快,一位名叫魏医生的医生与我进行了视频通话。魏医生耐心地询问了宝贝的症状,我详细描述了宝贝的情况。
魏医生非常专业,她询问了宝贝的用药情况,得知宝贝昨天刚发现这种情况,并没有用药。魏医生又询问了宝贝是否有消退的时候,我回答说有,但今天早晨又出现了。魏医生根据宝贝的病史,诊断为荨麻疹,并告诉我这与过敏相关。
我担心地问魏医生如何治疗,魏医生建议我以外用为主,可以涂抹炉甘石或者氧化锌。魏医生还询问了我是否有药物过敏或肝肾功能受损史,确保用药安全。处方已送达药师审核,让我感到非常放心。
魏医生还提醒我可以先观察,有可能会自行消退。但我也担心外用是否治本,魏医生告诉我6岁以下的儿童线上无法给出口服药的建议,建议我带孩子去医院面诊。我理解并接受了这个建议。
整个问诊过程中,魏医生的耐心和专业让我印象深刻。她不仅关注宝贝的症状,还关心宝贝的整体健康状况。通过线上问诊,我不仅得到了专业的医疗建议,还感受到了医生的关爱。