那天,我接到了京东互联网医院的电话,预约了一位来自牙周科的医生进行线上问诊。医生非常耐心,首先详细询问了我的病情,我告诉他五月份口腔内突然长出了大片粗糙的白色斑块,起初并不疼痛,但一个月后开始感到疼痛。当地医院诊断为扁平苔藓,并开了药,但白斑并未完全消除。
医生询问了我的生活习惯,我告诉他我抽烟较多。医生建议我首先戒烟,然后询问了我是否有其他系统性疾病,我回答没有。接着,医生询问了我所使用的药物,我告诉他使用了外抹的软膏和漱口水,现在正在喝中药。
医生让我上传了之前的药物盒子照片,他仔细查看后,告诉我这个斑块是长期存在的,只要范围没有增大,或者出现不容易愈合的溃疡,出血就不用太担心。他建议我去医院的黏膜科就诊。
医生还告诉我,治疗的原则是斑块软化,防止溃疡,促进愈合。一般建议3-6个月复诊看一下。我告诉他我现在在西安,由于疫情防控需要,去医院需要48小时核酸阴性证明,但我没有地方做核酸。医生告诉我,只要有48小时核酸阴性就可以。
医生还告诉我,半年应该来看一次。他还转发了医院的要求给我,并推荐了黏膜科的几位权威教授。我感到非常安心,对医生的专业和耐心表示了感谢。
这次线上问诊让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和专业,也让我对口腔健康有了更深的认识。