成都宝宝意外磕伤，京东互联网医院专业解答，温暖陪伴每一刻

那是一个阳光明媚的午后，我带着刚满19个月的宝宝去了京东互联网医院进行线上问诊。宝宝在前一天玩耍时不慎磕到了头顶和眉心位置，眉心处红肿明显，而头顶却没有红肿和其他变化。在医生***的耐心询问下，我详细描述了宝宝的情况，并上传了照片。

医生***首先提醒我，作为医生，他们必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为。在确认宝宝有监护人和相关专业医师陪伴的情况下，医生开始询问宝宝的具体精神状态，玩耍是否正常，以及饮食情况。

经过一番询问，医生***得出结论：如果宝宝精神状态好，玩耍如常，脸色正常，饮食正常，那么就没有大碍。医生还提醒我，如果红肿明显，可以冷敷一下，但不能揉搓。对于宝宝摔倒的情况，医生也给出了相应的建议。

在与医生的交流中，我深深感受到医生的专业和耐心。他们不仅关注宝宝的病情，还关心我们的感受，给予我们支持和建议。这让我对京东互联网医院的服务充满了信心。

最后，医生***提醒我，他们的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。在结束问诊后，我感到非常满意，对医生的服务表示了感谢。