线上结膜炎诊疗记：医患之间的温暖对话

服务已开始。

一个温暖的提醒事项在屏幕上闪烁，提醒我医生需要详细查看病例才能开始诊疗，并且互联网医院不能开具特殊管理药品的处方。

您好，我是王医生，我已经接诊了您，请您告诉我，除了之前确诊的结膜炎外，是否还有其他症状需要我了解？

我简单地回应了没有。

医生告诉我，本问诊支持12小时内3轮次对话，若未开方成功，问诊费用将会退还。

随后，我收到了一份处方详情，但并未看到具体的药品信息。

医生创建处方后，药师开始审核，我被告知处方已送达药师审核。

医生提醒我，可以点击卡片直接预约药品，并且用药期间如有不适请及时线下就诊。

处方审核通过后，我收到了可以一键预约药品的消息，医生再次提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。

当我告知患者已购药后，医生说已设置此轮消息不用回复。

医生的回复仅为建议，他提醒我，如果对医生的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

服务已结束，问诊也宣告结束。我心中充满了感激，对医生的专业和耐心感到十分敬佩。