服务已开始,我带着一丝紧张和期待,打开了我的手机,开始了与医生的线上问诊。医生首先提醒了诊疗注意事项,让我对整个流程有了基本的了解。医生询问了我的症状,我详细描述了我的右眼角左侧内部的小疙瘩,以及偶尔的眼泪和涩感。医生耐心地听我描述,并没有急于给出结论。
医生询问我是否有红肿或分泌物,我回答到现在不红也不肿,偶尔的右眼泪比较多一点。医生听后,告诉我暂时观察,注意用眼卫生。我心中松了一口气,觉得这并不是什么严重的疾病。
然而,当我提到右眼有一种涩感时,医生又询问了是否可能是麦粒肿。我心中一紧,但医生告诉我,有可能是的,但并不严重。医生还提醒我,如果出现红肿,可以去买左氧氟沙星眼药水。虽然我不红不肿,但心中对这种疾病的认识又深了一层。
整个问诊过程中,医生的专业素养和耐心让我深感敬佩。他没有因为我是患者就草率下结论,而是耐心倾听,仔细分析,最终给出了合理的建议。虽然只是一个线上问诊,但我感受到了医生的专业和关怀。
服务结束后,医生提醒我医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。我心中虽然有些遗憾,但也能理解。毕竟,线上问诊只能作为一个初步的判断,真正的诊疗还需要在医院完成。