服务已开始,我感到有些不安,毕竟这是我第一次尝试线上问诊。屏幕那头,一位来自京东互联网医院的医生已经开始了我这次线上诊疗之旅。
医生首先提醒了我一些诊疗注意事项,包括必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,为儿童开具处方时需有监护人和专业医师陪同等。这让我感到医生非常专业和严谨。
我简单地向医生描述了我的症状:嘴唇下方涨水泡。医生很快给出了初步判断,认为这可能是单纯疱疹。
医生为我制定了治疗方案:口服盐酸伐昔洛韦,外涂阿昔洛韦乳膏和夫西地酸乳膏,并叮嘱我不要乱抠乱抓,不吃辣的不喝酒。
在了解到我目前有新冠的情况后,医生再次提醒我注意防护,并告诉我这种症状很难彻底去根。虽然有些失望,但我也能理解。
在诊疗过程中,医生始终保持着耐心和细心的态度,耐心倾听我的主诉,并给予我支持和建议。这让我感到非常温暖和安心。
最后,医生提醒我,医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。我表示理解,并对医生的服务表示满意。
服务结束后,我感到心情舒畅,不仅得到了专业的诊疗建议,还感受到了医生的人性关怀。