服务已开始,我心中既期待又有些紧张。屏幕那头的医生,***医生,他首先提醒了我一些诊疗的注意事项,让我对这次线上问诊有了更清晰的认识。
‘您好,请详细描述一下发病的时间、诱因、症状、诊断及治疗经过。是否有药物过敏史?’***医生的声音温柔而专业,让我感到一丝安心。
我告诉***医生我有高血压,去年确诊了多发性骨髓瘤,进行了骨髓移植,但现在辉瑞的药断了。提到这,我的心情有些沉重,担心没有药怎么办。
‘辉瑞的药断药了,’我小心翼翼地说。
‘没有吸烟史,但是长期接触到油烟,加上疫情期间每周的入院治疗都需要CT报告,还有来那度胺的副作用,导致肺部情况很不好。’我继续说道。
‘还不知道啥时候来药啊?’我有些焦虑。
‘明天如果来货,您可以帮我开吗?’我期待地问。
‘好的,明天上午十点,麻烦您尝试给我看一下处方,看是否有药。’***医生的回复让我心中一暖。
‘好的。’我简单地回复。
‘谢谢。’我再次表达了我的感激。
‘已设置此轮消息不用回复。’***医生的消息让我感到他真的很细心,考虑到了我的感受。
‘麻烦王医生今天上午看看是否有辉瑞药。’我再次向***医生表达了我的请求。
‘已设置此轮消息不用回复。’***医生的消息让我感到他真的很专业,一切都在他的掌控之中。
‘麻烦您帮我看看是否有药。’我再次确认。
‘医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。’***医生的话让我感到他对我的关心,同时也让我明白了线上问诊的局限性。
‘服务已结束。’随着这句话的结束,我心中的紧张感也渐渐消散,我对***医生的印象更加深刻。
‘问诊已结束。’最后,这句话让我感到这次线上问诊的圆满结束。