那天,我在家中突然感到喉咙痛,考虑到疫情的影响,我决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院,提交了我的症状描述。
很快,我收到了医生助理的消息,他们提醒我医生助理会辅助医生了解病情,以便更快给出诊疗建议。我对这样的服务感到安心。
不久,我收到了医生的回复。他问我有哪些症状,是否有多长时间了,是否有鼻塞流鼻涕或咳嗽咳痰。我回答说没有,但我的小孩平时容易上火,扁桃体发炎。
医生建议我使用小儿清咽解热口服液,并询问我之前是否使用过这种药物。我回答说我使用过,现在想在网上购买,需要医生开具处方。
医生很快为我开具了处方,并告诉我处方已送达药师审核。我按照指示点击卡片预约药品,并被告知用药期间如有不适请及时线下就诊。
在治疗过程中,我又遇到了一些问题。我的小孩喉咙发炎,充血,我询问医生是否可以同时使用儿童清咽解热口服液和剑喉喷雾剂。医生告诉我只需要使用一种就可以了。
接着,我感染了新冠病毒,喉咙红肿有水泡,吞咽非常痛。我再次联系医生,他建议我漱口、雾化,必要的时候再吃一点消炎的药物。他还提醒我要注意饮食和生活习惯,调整身体。
在治疗过程中,我发烧了,焦虑不安。医生告诉我每个人发烧时间都不一样,症状逐渐减轻就可以了。最终,我的病情有所好转。
通过这次线上问诊,我深刻感受到了医生的专业和关怀。他们不仅给出了准确的诊断和建议,还耐心地解答了我的疑问。我对京东互联网医院的服务感到非常满意。