服务已开始,我按照约定的时间在互联网医院平台上开始了我的线上问诊。屏幕那头的医生,我看不到他的面容,但他的专业和细心让我倍感安心。
医生首先提醒了一些诊疗规范,包括必须完整查看患者病例、为儿童患者开具处方时的注意事项,以及互联网医院不得开具的特殊管理药品。这些细致入微的提醒让我感受到了医生的责任感和专业素养。
我向医生描述了自己的症状:发热、咳嗽,偶尔咳血痰。医生耐心地倾听我的描述,并告诉我辉瑞奈玛特韦片只适用于起病五天内的患者,现在已经超过了这个时间范围。
我焦急地询问是否还能购买,医生解释说必须确诊患者才能购买,不能备药。尽管如此,我还是希望家里有备无患,特别是家里还有一位80多岁的老人,还没感染但我想有备无患。
医生告诉我,他需要我的姥爷的核酸报告或者抗原结果来进一步评估病情。我立刻联系家人,确认了相关信息并发给了医生。医生再次提醒我仔细核对药物信息,然后我决定先跟家人确认一下,随后便离开了急诊室。
整个诊疗过程中,医生的耐心、专业和关心让我倍感温暖。尽管结果不尽如人意,但我知道,这是医生根据我的病情给出的最专业、最合理的建议。
服务结束后,医生提醒我如有病情变化或不适,请及时咨询或就诊。我心中充满了感激,这不仅仅是一次简单的线上问诊,更是一次心灵的慰藉。