服务已开始,我紧张地坐在电脑前,准备和医生进行线上问诊。医生首先提醒我必须完整查看我的病例,这让我感到医生非常专业和负责。
我详细描述了我的病情,包括新冠症状、脑梗病史以及胸闷气短等问题。医生非常耐心,细心地倾听,不时地点头,并询问一些细节问题。
医生评价了我的病情,告诉我需要采取的治疗方法,并为我开具了处方。尽管我因为网络问题没有抢到药,但医生告诉我可以保留72小时,明天继续尝试。
第二天,我再次尝试抢药,这次成功了。医生提醒我,除了身份证,其他不需要其他证件,明天也是10点开始抢,一定要找个网速好的手机。
当我因为身份证上的名字与医生沟通时,医生没有丝毫的烦躁,反而耐心地解释了这个不会影响购药。
当我询问关于便捷复诊的问题时,医生不仅为我提供了复诊卡片,还详细解释了用药期间的注意事项。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利,也让我对医生的耐心和专业有了更深的认识。