2024年7月的一个早晨,我带着四个月大的儿子,心情忐忑地坐在了电脑前。由于疫情原因,我们不敢轻易外出就医,只能通过网络寻求医生的帮助。
在京东互联网医院,我遇到了一位非常耐心和专业的医生助理。她热情地向我介绍了线上问诊的流程,并详细询问了我儿子的病情。我儿子昨天开始出现腹泻,体温略有升高,抗原检测呈阳性。医生助理告诉我,主任医生正在忙,她会在主任有空的时候把我的情况通知他。
等待过程中,医生助理和我进行了深入的沟通。她询问了儿子的饮食、睡眠情况,并仔细观察了我上传的病情图片。我告诉她,儿子的大便呈棕黑色,让我担心是否出现了大便隐血。医生助理告诉我,这可能是由于病毒感染导致的消化道症状,不必过于担心。
在主任医生回复后,他告诉我,可以先继续居家观察,给孩子服用蒙脱石散治疗腹泻,并补充口服补液盐以防止脱水。他还提醒我,如果出现频繁呕吐、便血、高烧不退、抽搐、精神差不吃奶等症状,需要及时就医。
接下来的几天,我按照医生的指导给孩子用药。虽然儿子的腹泻情况没有立即改善,但他没有出现严重的症状。在医生的建议下,我还给孩子补充了口服补液盐,以维持水分平衡。
在这次线上问诊的过程中,我深深感受到了医生的专业素养和关爱。他们不仅为我提供了及时的医疗建议,还给予了我极大的心理支持。我相信,在他们的帮助下,我儿子的病情会逐渐好转。