太原市患者与放射科医生的线上问诊经历

服务已开始。我作为一个患者，感到有些焦虑，因为我已经咳嗽了一段时间，而且拍片子后想请医生帮忙看一下。

医生提醒我，他需要先查看我的病例，然后才能开始诊疗。他还强调了几个注意事项，比如为6岁以下儿童开具处方时需要监护人和相关专业医师的陪伴，以及互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

医生询问我是否做了核酸，我回答说还没有。医生接着问我：“请问您有什么需要咨询的医学问题？”我告诉他我因为一直咳嗽而拍了一个片子，想让他帮忙看一下。

医生告诉我，片子看不清楚，但是报告上描述肺内有病灶。我感到非常担心，医生却安慰我说：“这种的怎么能发给你呢？”

我上传了血常规的结果，医生看了看后说：“血常规基本正常。”我问他这是不是肺炎，他说：“现在什么症状？”我回答说就是咳嗽，痰多，而且是黄色的。

医生考虑我这是新冠肺炎，肺内发生了病变。他建议我去医院就诊，但我告诉医生县医院找不到医生，挂了个号挂了一上午，门口还有五六十人在等着。

医生告诉我，这种情况下，应该是抗病毒和抗菌都要进行的，并且需要边治疗边观察，不断调整治疗方案。他还推荐了一些药物，但最后还是建议我去正规医院，哪怕是卫生所也行。

在整个过程中，医生展现出了极高的专业素养和人文关怀。他不仅耐心地解答了我的问题，还提供了合理的治疗建议。我对他的服务非常满意，也感激他的专业和关心。