服务已开始。
我拨通了京东互联网医院的电话,对方告诉我,医生需要先查看我的病例才能开始诊疗。我上传了父亲的病例,包括他的偏瘫情况、肝肾功能等。
医生接听了电话,声音温和,询问了我的父亲现在的症状。我告诉医生,父亲今年69岁,患有偏瘫,最近测出阳性,体温高达39.3度。
医生耐心地解释说,新冠肺炎是自限性疾病,大部分是轻症,不用过于担心。他建议我使用物理降温,比如用温热毛巾或者退热贴来降低体温。他还强调,一定要多喝水,以帮助散热。
我担心父亲的病情,询问医生是否可以开具Paxlovid。医生告诉我,由于药物暂时缺货,无法开具处方。但他承诺,一旦药物到货,会尽快通知我。
在询问过程中,医生一直保持耐心,没有因为我的焦虑而显得急躁。我深深感受到医生的专业和温暖。
问诊结束后,医生提醒我,如病情有变化或不适,请及时咨询或就诊。我感激不已,对医生的服务感到非常满意。