那是一个普通的周末,我的孩子突然开始出现鼻塞流鼻涕的症状,偶尔咳嗽,呼吸声也比较重,听着喉咙里似乎有痰。我焦急地回忆起孩子最近的变化,发现是在第二天去打了疫苗之后,原本以为孩子会很快好起来,没想到情况却越来越严重。孩子的鼻涕颜色由白色变成了黄色,甚至开始出现眼泪。
我立刻通过互联网医院平台联系了儿科医生,助理医生非常耐心地询问了我的孩子的病情,并告诉我,由于孩子太小,没有适合的感冒药,主要需要加强护理。医生还建议使用生理性海水鼻腔喷雾剂来缓解鼻塞,并提醒我咳嗽不多的话可以先观察。
在医生的指导下,我给孩子适当喂水,并注意预防受凉。当孩子询问是否可以喝板蓝根时,医生告诉我,大人喝的板蓝根对孩子并没有作用。在孩子询问痰比较多如何处理时,医生给出了雾化治疗的专业建议。
当我需要开具处方或用药建议时,医生迅速为我提供了详细的指导,并在药师审核后,将处方详情通过互联网医院平台发送给我。由于预约药品需要到1.9号,医生建议我去药店购买,以免耽误病情。
整个线上问诊过程,我感受到了医生的专业和耐心。他们不仅给我提供了专业的医疗建议,还关心我的孩子,让我感到十分安心。虽然只是线上交流,但我却感受到了医生如家人般的关怀。