服务已开始,我作为患者,心中有些忐忑。医生提醒的事项让我明白了在线问诊的规范,这让我对医生的专业素养更加信任。
医生询问我的病情,我详细描述了长期失眠的情况。医生认真倾听,询问我服药的情况,了解到我已服药半年多,但效果并不理想。
医生询问我是否有线下病例资料,我告知目前不在身边。医生告诉我,由于京东互联网医院审核严格,需要提供资料证明我需要服药。虽然有些不便,但我还是决定尝试。
医生给我开了2盒药,并告知我需要上传线下病例资料。虽然资料不在身边,但我让家人帮忙拍照发过去。医生耐心地指导我上传资料的方式,让我感到十分温暖。
医生告诉我,问诊已结束,他的回复仅为建议。如我对医生的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊。我也意识到,虽然线上问诊方便,但如病情变化或不适,仍需及时线下就诊。
服务已结束,我对医生的服务感到满意。虽然线上问诊无法完全替代线下就诊,但互联网医院为我们提供了更多便利。我相信,随着医疗技术的不断发展,线上问诊将会越来越普及。