武汉精神科医生：耐心引导，让线上问诊不再难

服务已开始，医生在仔细阅读了我的病例后，向我提出了几个关键的问题，以确保对我的病情有全面的了解。他提醒我，根据规定，他必须在我上传病历后才能开始诊疗。我上传了病历，包括多年前的处方单，希望能帮助医生更快地了解我的情况。

医生询问了我所服用药物的品牌和数量，我告诉他图片会上传。他对我的病情表示了同情，并告诉我，尽管我对系统不太了解，但他们会尽力帮助我。

在询问中，医生展现了他的耐心和专业。他没有因为我对系统的无知而显得不耐烦，而是耐心地指导我如何上传资料，并解释了整个流程。他告诉我，上传的诊断证明是必要的，因为这是审核处方的重要依据。

尽管我在操作过程中遇到了一些困难，但医生一直保持着温和的态度，让我感到非常安心。最终，我成功上传了所需的资料，医生告诉我，一旦京东审核通过，就可以继续复诊。

问诊结束后，医生再次提醒我，他们的回复只是建议，如有需要，应及时线下就诊。我感受到了医生的关怀和专业，对他的服务感到非常满意。