那是一个平常的下午,疫情之下,我不得不选择线上问诊来处理我的小病痛。我选择了***医院,一个在我所在的城市口碑很好的互联网医院。
在线上,我遇到了一位非常专业的医生。他耐心地听我描述病情,虽然我只是一个普通的腹泻,但他并没有轻视我的情况,而是详细询问了我的症状和病史。
医生告诉我,虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊断,但他们会尽力给出合理的建议。他为我开具了处方,并提醒我注意饮食和休息。
然而,当我去药房取药时,却被告知处方上的药物已经断货。这让我感到有些沮丧,因为我在网上等待回复已经等了很长时间。
我重新联系了医生,他很快就回复了我。他诚恳地道歉,并告诉我他们会尽快解决药物短缺的问题。他还提醒我,如果有任何不适,可以随时联系他们。
虽然这次经历有些小插曲,但我对医生的耐心和专业态度感到非常满意。我知道,即使是在互联网医院,也有许多像这位医生一样认真负责的人。
这次经历让我更加坚信,无论身处何地,只要我们用心去寻找,总会有专业和温暖的服务在等着我们。