那天,我像往常一样,坐在电脑前,等待着与医生的线上会面。虽然只是屏幕上的交流,但我知道,这将是解决我病痛的关键时刻。
我是一名62岁的退休老人,最近因为压缩性骨折而备受困扰。在医院就诊时,虽然医生给我开了药,但效果并不理想。于是,我决定尝试线上问诊,希望能找到更好的治疗方案。
医生助理首先与我沟通,了解我的病情。他耐心地询问了我的症状,并告诉我,医生正在忙,他会在主任忙完之后尽快回复我。这让我感到很安心,因为我知道,医生助理会把我的一切情况都告诉主任。
过了一会儿,主任助理回复了我。他详细询问了我的病情,包括之前做过的检查、就诊病历资料等。我按照他的要求,将相关的资料和检查结果发给了他。
主任助理很快就回复了,他告诉我,我的情况要考虑骨质疏松性骨折的可能性。他还询问了我是否有翻身痛、起身痛等问题。我告诉他,最近手脚经常麻木,有时甚至没有知觉。
主任助理让我上传片子,以便他更好地了解我的病情。我按照他的要求,上传了片子。过了一会儿,他告诉我,手脚麻木可能与颈椎神经受压有关,建议我进行颈椎磁共振检查。
当我提到上次医生说要打骨水泥时,主任助理告诉我,打骨水泥属于微创手术,他们医院可以治疗。他还告诉我,疼痛严重的话,可以进行微创手术。
虽然我还有一些疑问,但主任助理的耐心解答让我感到很满意。他告诉我,这里是京东互联网医院,只能提供问诊服务,如果有问题,可以随时咨询。
结束问诊时,主任助理还告诉我,如果我的病情有任何变化或不适,请及时咨询或去医院就诊。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然只是屏幕上的交流,但我却感受到了温暖和关爱。我相信,在医生的指导下,我的病痛一定能够得到缓解。