陕西宝鸡市民的线上问诊经历：医生的专业与细心让我安心

服务已开始

我，一个70岁的老人，最近发烧了，身体感觉异常疲惫。由于疫情的影响，我无法像以前那样去医院就诊，于是我开始考虑互联网医院或线上问诊服务。

我选择了京东互联网医院，通过手机APP进行问诊。医生***在详细了解我的病情后，告诉我发烧可能是由于普通感冒引起的，并建议我使用阿兹夫定来缓解症状。

医生***的提醒事项让我印象深刻，他强调医生必须完整查看患者病例后才开始诊疗，同时，为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。这让我对医生的认真负责态度感到放心。

在医生的指导下，我成功购买了阿兹夫定。用药期间，我感受到了医生***的关心，他通过APP与我保持联系，询问我的用药情况，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。

经过一段时间的治疗，我的病情有所好转。在此期间，医生***的耐心和细心让我深受感动。他不仅为我提供了专业的医疗建议，还给予了我心理上的支持。

服务结束时，医生***提醒我，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。这让我感受到了医生的专业素养。