2024年1月的一天,79岁的李奶奶突然感觉身体不适,持续低热,担心是新冠病毒感染。由于居住在偏远地区,去医院就诊不方便,李奶奶想到了互联网医院。通过手机APP,她顺利地预约了一位经验丰富的内科医生。 在咨询过程中,医生详细询问了李奶奶的病情,包括基础性疾病、用药史等。医生认真查看病例后,耐心地解答了李奶奶的疑问,并建议她填写一份量表以进一步了解病情。医生的专业素养和细致入微的服务让李奶奶倍感安心。 医生根据量表结果,判断李奶奶可能感染了新冠病毒,并建议她使用辉瑞新冠特效治疗药。同时,医生还提醒李奶奶,该药物适用于发病5天以内,并告知了一些合并用药禁忌。在医生的指导下,李奶奶顺利地完成了处方创建。 当处方送达药师审核后,医生再次提醒李奶奶,用药期间如有不适请及时线下就诊。李奶奶对医生的关心和提醒深表感激。不久,处方审核通过,她可以一键预约药品。 在用药期间,医生还通过发送复诊提醒消息,关注李奶奶的病情变化。经过一段时间的治疗,李奶奶的症状明显好转。她感慨地说,互联网医院让她的就医过程变得如此便捷,医生的专业素养和贴心服务让她倍感温暖。 这次线上问诊的经历让李奶奶深刻体会到,互联网医院在提高医疗服务可及性、缓解看病难看病贵问题方面发挥着重要作用。她希望将来能有更多像这样优质的医疗服务,让更多患者受益。