江西上饶市民的线上问诊记：医生的专业与关怀

服务已开始。

一个温和的声音在电话那头响起，我立刻感觉到一股温暖和安心。这是我的家庭医生，一位在京东互联网医院工作的专业人士。他提醒我，在开始诊疗之前，他需要完整地查看我的病例。我向他保证，所有的信息都已经上传完毕，他可以开始评估我的病情。

医生接着询问了我一系列问题，从我的食物和药物过敏史，到我的肝肾功能和病史。他非常细心，一点都没有遗漏。我还告诉他，我最近有一些腹泻和低烧的症状。

医生告诉我，为了用药安全，他需要确认一些特定的情况。他询问我是否有备孕打算，或者我是否处于哺乳期或孕期。由于我是一个男性，这些情况对他来说并不适用，但他仍然询问了以确保全面。

我回答了所有的问题，并且医生也告知我，由于平台暂时没有药品库存，他建议我询问客服何时补货。一旦药品到货，他会立即为我开具处方。

我询问了他是否可以为我开具阿兹夫定或p药，这两种药物在目前的新冠疫情中都备受关注。医生告诉我，他需要先了解我目前服用的药物，以及我是否有其他症状。

我告诉他，我目前正在服用一些普通的消炎药、蒙脱石散和感冒药，但还没有服用抗新冠药物。医生决定先让我等待药品到货，然后再根据情况做出决策。

在等待药品的过程中，医生还询问了我是否做了抗原检测。我回答说没有，但我的症状与其他患者相似。医生告诉我，虽然他不能立即给我开具处方，但他会在我需要的时候为我提供服务。

最后，当服务结束时，医生再次提醒我，如果我的病情有任何变化或不适，应及时咨询或前往医院就诊。我对他专业的服务和贴心的关怀感到非常满意。