山东泰安牙体牙髓科线上问诊：一次温馨的医患互动

服务已开始。

那是一个普通的周末，我的门牙突然磕断了，疼得我眼泪都流出来了。我立刻想到可以通过互联网医院寻求帮助，于是快速打开了手机上的应用。

医生提醒事项一条条闪过，我仔细阅读了每一个细节，特别是关于儿童和特殊药品的规定，让我感到非常安心。

上传了磕断的门牙的照片后，医生开始详细询问我的情况。他看了照片后说：“断端照片看不清楚啊，能再拍两张吗？”我立刻照做，很快医生又提出了新的要求：“重新拍一下。”

经过一番沟通，医生最终诊断出我的牙齿可能需要根管治疗。虽然心里有些害怕，但医生的专业和耐心让我渐渐平静下来。

医生告诉我，左边那颗牙齿可能漏了神经，需要特别关注。他还说，由于我现在不方便去医院，可以先观察一下，并且不需要吃什么药。我吃了几粒牛黄甲硝锉胶囊，但效果不太明显，医生建议我可以不用再吃了。

当我问及是否需要做根管治疗时，医生解释说，如果牙根没有折断，但牙神经漏了，就需要进行根管治疗。我虽然有些害怕，但医生的话语让我感到安慰。

医生建议我，当方便去医院的时候，一定要拍个CT看看，以便更好地了解牙齿的状况。

整个问诊过程，医生的专业素养和耐心让我非常感动。他不仅给出了专业的建议，还非常关心我的情绪，让我感到被尊重和理解。

问诊结束后，医生提醒我说：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”我感到非常贴心。

服务已结束，我感到心情轻松了许多。虽然牙齿的疼痛还在，但我知道，有医生的专业指导，我一定会好起来的。