上海普陀区患者体验互联网医院消化内科线上问诊

时间：2024年7月10日

人物：一位饱受胃食管反流困扰的患者，一位来自消化内科的医生助理

事件：患者在互联网医院平台上与医生助理进行线上问诊，寻求治疗建议。

患者王女士，居住在上海普陀区，近期饱受胃食管反流的困扰。在忍受了数月的反酸、烧心和食管炎之后，她决定通过网络平台寻求帮助。

在互联网医院平台上，王女士向一位来自消化内科的医生助理详细描述了自己的症状，包括反酸、烧心、食管炎、口臭、胃胀气和贲门无法完全闭合。医生助理耐心地询问了王女士的用药史、过敏史和既往疾病，并建议她上传病历资料和检查报告。

王女士按照医生助理的要求，上传了去年的胃镜报告，结果显示胃炎、胃食管反流和幽门螺杆菌感染。医生助理根据报告和王女士的症状，提出了治疗方案，建议她使用沃克和莫沙必利两种药物。

在用药过程中，王女士发现奥美拉唑的效果不再明显，且出现了胃热和口臭的症状。医生助理耐心地解答了她的疑问，并建议更换为丁啉或伊托必利。此外，医生助理还提醒王女士，如果症状没有改善，可以加上铝镁混悬液。

王女士对医生助理的专业和耐心表示感激，并询问了贲门松弛是否可以通过药物控制。医生助理告诉她，贲门松弛一般难以治愈，但可以通过药物控制症状。至于手术治疗，医生助理表示一般不需要，除非药物无效。

在咨询过程中，王女士还提到了自己曾使用胃动力药后出现的头晕、呕吐和胃里不舒服等症状。医生助理建议她尝试更换药物，并提出了丁啉和伊托必利作为替代方案。

通过互联网医院平台，王女士不仅得到了专业、便捷的治疗建议，还感受到了医生助理的关心和耐心。她表示，今后遇到类似问题，会再次选择线上问诊，体验这种全新的就医方式。