宁波市民的互联网医院问诊经历：耳道痛痒困扰，线上问诊带来希望

那是一个阳光明媚的下午，我走进了京东互联网医院，开始了我的线上问诊之旅。那天，我的耳道痛痒已经持续了好几个月，虽然去过本地医院，但治疗效果并不理想。医生摸了摸我的耳根，告诉我那里并不疼，但耳道里的痛痒让我无法忍受。

医生助理热情地向我解释，他们可以帮助医生更快速地了解我的病情，以便给出更专业的诊疗建议。我上传了CT、耳内镜的报告单，并进行了听力检查。虽然门诊医生说检查结果都没查出来什么问题，但我还是希望能得到更专业的意见。

很快，医生给我回复了。他们根据我的情况，建议我尝试一些药物，并告诉我如果不恢复，再去医院看看。我按照医生的建议，开始服用蒲地蓝消炎片和左氧氟沙星滴耳液。医生还细心地提醒我，用药前要详细阅读说明书，出现不适要立即停药就医。

用药一周后，我的病情并没有明显改善。我再次联系了医生，他们告诉我耳内镜检查结果显示没有真菌感染，但耳道有些发红，外耳道炎的可能性较大。医生再次给出了用药建议，并告诉我如果用药后病情仍无改善，应该去耳鼻喉科就诊。

虽然治疗的过程并不顺利，但医生们的专业和耐心让我感到十分温暖。他们不仅给我提供了专业的医疗建议，还时刻关注我的病情变化，让我感到十分安心。

现在，我的病情已经有所好转。虽然治疗仍在进行中，但我对京东互联网医院的医生们充满了信任和感激。在这里，我不仅得到了专业的治疗，还感受到了家的温暖。