那是一个普通的周二下午,我像往常一样,坐在电脑前处理一些工作。突然,手机响了起来,是一条来自某互联网医院的消息,通知我有一位患者想要进行线上咨询。我迅速打开消息,看到患者描述了自己的症状:宝宝身上时不时长红疹,尤其是在洗澡后遇冷空气时,红疹会落下去,但过几天又会反复出现。
我立刻回复了患者,询问了一些具体的问题,比如症状持续的时间、发生的频率、有没有痒的感觉、以前的治疗方法等。患者很快回复了我,并告诉我宝宝以前有过寻麻疹的病史。我仔细阅读了患者的描述,并根据自己的专业知识,初步判断宝宝可能患有慢性荨麻疹。
我向患者解释了慢性荨麻疹的相关知识,告诉她这是一种良性、单纯的皮肤问题,对身体健康没有影响,通常可以自愈。同时,我也给出了相应的治疗方案,包括外用止痒剂、口服抗组胺药物等。
几天后,患者再次联系我,告诉我宝宝的症状有所缓解,并询问是否需要进一步治疗。我鼓励她继续观察,并提醒她避免可能的诱因,如冷空气等。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的优势。患者可以在家中就能得到专业的医疗服务,节省了时间和精力。同时,医生也可以通过线上平台,为更多患者提供帮助。