那是一个普通的周二下午,我的手机响起了京东互联网医院的咨询提醒。屏幕上显示着一位皮肤科医生的在线问诊预约,我毫不犹豫地点击了接受。
医生首先询问了我的症状,我描述了最近几天巴头前起皮的情况,以及我自行撕去皮后出现的结痂。医生温和地询问了我起皮的时间、是否有水泡等细节。
医生的回复让我感到温暖。他告诉我,结痂一般一周就会好转,如果两周后没有改善,再进行就诊。他还建议我暂时不要沾水,也不需要上药。如果担心感染,可以涂抹一点红霉素软膏。
接着,我提到了之前这里长过一个小疙瘩,后来就医后涂抹了药膏,现在皮肤看起来与其他地方不同,有些发白和爆皮。医生询问了我这个情况已经有多久了,我回答说有一个月了。医生建议我涂抹派瑞松乳膏,一天一次,先用三天,然后再使用保湿的甘油。最后,他还建议我使用红霉素软膏或凡士林,因为身体乳的成分太多。
整个咨询过程,我感受到了医生的专业和耐心。他没有因为我只是线上咨询就草率下结论,而是仔细询问,为我提供了合理的建议。
最后,医生提醒我,他的回复只是建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。
结束咨询后,我心情舒畅。感谢京东互联网医院,让我足不出户就能享受到专业医生的服务。