山东泰安，消化内科，便秘患者的线上求医之路

那是一个普通的周二下午，我如往常一样坐在电脑前处理工作。突然，手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的消息。我点开一看，是一位名叫张晓的医生助理发来的信息，她告诉我主任正在忙碌，让我把我的健康问题留言在这里，主任忙完就会给我回复。

我立刻回想起自己的困扰。自从做了甲状腺大半切手术，术后五年，便秘成了我挥之不去的噩梦。以前，我总是通过喝便乃通茶来缓解便秘，但近几个月来，这种方法已经不再有效，我只能依靠开塞露才能排便。我注意到，尽管我注意饮食，多吃膳食纤维，每天也喝酸奶，但便秘的问题并没有改善。尤其是最近，即使有便意，肠道也不会蠕动，让我痛苦不堪。

我迅速回了一条信息，详细描述了我的病情和困扰。没过多久，张晓医生回复了，她告诉我可以尝试喝乳果糖口服液。她还告诉我，这种口服液和我在长期服用的优甲乐没有冲突，让我放心。此外，她还告诉我不用再喝便乃通茶了。

两天后，我开始按照医嘱服用乳果糖口服液。虽然每天喝30ml让我觉得放屁增多，但便秘的问题并没有得到缓解。我有些沮丧，但张晓医生鼓励我继续服用，告诉我这是正常的反应，需要耐心等待。

就这样，我继续服用乳果糖口服液，每天记录着自己的病情变化。虽然便秘的问题还没有完全解决，但我对张晓医生的专业和耐心深感感激。在这个信息爆炸的时代，能够遇到一位负责任、有耐心的医生，对我来说是一种幸运。