重庆沙坪坝区患者头颈外科线上问诊：互联网医疗的便捷与专业

那天，我如往常一样，在手机上预约了京东互联网医院的一位头颈科医生，莫医生。莫医生热情地与我打招呼，询问了我脖子上包块的情况，并告诉我可以上传照片以便更准确地判断。

我按照莫医生的指导，上传了照片，并详细描述了我的症状。莫医生很快给出了回复，他指出这两个包块可能位于腮腺下极，靠近胸锁乳突肌位置，并提示这可能是颈部淋巴结肿大。

我感到有些担忧，于是询问莫医生这可能是由于什么原因引起的。莫医生告诉我，如果最近口腔有炎症、溃疡或牙齿痛，有可能引起临近的淋巴结肿大。然而，我表示自己并没有这些症状。

莫医生又询问了我是否注意到其他异常情况。我提到了最近左眼附近长了个包，并且整个左眼都肿了。莫医生建议这可能和脖子的包块有关，并询问我是否有焦虑的情况。我承认自己最近比较焦虑，晚上睡不好，饮食也不规律。

莫医生告诉我，保证充足的睡眠，适当调整饮食，可能会帮助我改善症状。他还建议我在左眼肿胀消退后，观察淋巴结的情况。

我询问是否需要吃药，莫医生建议我保证充足的睡眠，饮食上适当忌辛辣，并建议我在左眼肿胀消退后，如果仍然有淋巴结肿大，可以考虑服用抗生素。我对此表示了感谢。

在与莫医生的交流中，我深刻感受到了他的专业和耐心。他不仅给我提供了专业的医疗建议，还耐心地解答了我的疑问，让我感到非常安心。

感谢京东互联网医院，让我能够随时随地享受到优质的医疗服务。