湖北武汉，线上问诊的温暖与专业——我的互联网医院就医经历

那天，我拿着电子版CT结果，满怀期待地拨通了京东互联网医院的电话。电话那头，***医生的声音温和而专业，让我心中的紧张感渐渐消散。

‘您好，是否首次发现？’医生的声音透过屏幕传来。

‘是的。’我回答。

‘电子版CT发给我看看。’医生的声音听起来很急切。

‘二维码或者链接，手机就能观看。’我耐心地解释。

‘只有结果单。’我有些失望。

‘不要拍胶片，看不清楚的。’医生的话语中透露出对我的关心。

‘胸前没有下载到电子版的。’我再次解释。

‘你的问题？’医生询问。

‘要咨询的问题？’我反问。

‘这个检查结果，肺结节，是不是必须要手术？’我焦急地问道。

‘这几天消炎了？’医生询问。

‘4号做的检查，打了一个礼拜消炎针，又复查的，但是没有明显变化。’我回答。

‘要看片子，结节的形态，如果考虑恶性，是建议手术的。’医生的话语让我心中一紧。

‘这个恶性是基于哪些条件来判定呢？’我追问道。

‘目前是否有药物控制的办法啊？’我又问。

‘患者已等候您多时，请尽快回复。’我有些焦急。

‘已为您提醒医生，医生当前较忙，请耐心等待。’医生的话语让我有些安心。

‘目前是否有药物控制的办法啊？’我再次问道。

‘目前如果不考虑手术，是否可以先观察？’我提出了自己的疑问。

‘一个月之后复查情况呢。’我又问。

‘基于结节的表现。’医生回答。

‘比如空泡，分叶，毛刺，胸膜牵拉等等。’医生详细地解释。

‘没有特效药。’医生的话语让我感到一丝失落。

‘可以再短期复查。’医生安慰道。

‘退一步说，如果必须手术，目前有哪些方案？’我问道。

‘微创手术，肺切除。’医生回答。

‘这个费用，自费情况下，需要准备多少钱？’我关心地问。

‘恢复顺利，总费用6～7万。’医生回答。

‘一般手术前后住院需要多久，术后有哪些需要注意的事情？’我又问。

‘术前2～3检查，术后3～5天回家。’医生回答。

‘做完手术会交代，呼吸功能锻炼。’医生提醒道。

‘有没有必要再做一次检查？’我问道。

‘什么情况下？’医生反问。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’医生的话语让我感到一丝安慰。