那是一个寒冷的冬日,宁夏固原市的张女士突然感到身体不适,发烧、全身疼痛,她怀疑自己可能感染了甲型流感(甲流)。由于疫情原因,她不敢轻易外出,于是决定尝试在线医疗咨询服务。
张女士在京东互联网医院上找到了一位经验丰富的呼吸内科医生。医生***亲切地问候了她,并详细询问了她的症状。张女士详细描述了自己的感受,医生则耐心倾听,并给出了专业的建议。
医生***了解到张女士对奥司他韦过敏,于是为她调整了治疗方案。张女士非常感激,她觉得这位医生不仅医术高明,还非常关心患者的感受。
在医生的指导下,张女士顺利地完成了在线处方创建。很快,她收到了医生的回复,处方已送达药师审核。医生还提醒她,如果用药期间出现任何不适,请及时线下就诊。
然而,在药品配送过程中,张女士遇到了一些小插曲。由于操作失误,她的处方需要重开。但医生***并没有责怪她,而是耐心地重新为她创建了处方,并告知她下单不成功的原因。
最终,张女士成功购药。在用药期间,她按照医生***的建议,密切关注自己的身体状况。幸运的是,她的病情得到了控制,身体逐渐康复。
这段经历让张女士深刻体会到了在线医疗咨询的便捷和温暖。她感叹道,即使身处偏远地区,也能享受到优质的医疗服务。