那天,阳光明媚,我像往常一样忙碌着,突然手机震动了一下。一看,是京东互联网医院发来的图文问诊信息。我立刻打开,看到一位患者发来的病情描述和图片。他描述自己最近一个月胸部和肚子上都长了一些痘痘,有些消退后变成了褐色,而且感觉肚子上和胸上的痘痘感觉不太一样,没有瘙痒或疼痛感。他非常担心,怀疑自己是否感染了艾滋病。
我立刻回复了他,询问了一些细节问题,比如症状出现的时间、时长、服用药品等。他非常配合,一一回答了我的问题。根据他的描述和图片,我初步判断他的症状可能是毛囊炎,与机体的免疫状态差、皮肤感染有关,容易反复发作。
为了排除其他可能性,我建议他做一下艾滋病试纸检测。他非常害怕,但最终还是决定去做了。两天后,他告诉我试纸检测结果是阴性,这让他放心了许多。
我又根据他的症状和图片,建议他使用莫匹罗星软膏(百多邦)外用,一天三次。同时,我也提醒他,皮肤症状不能仅凭图片诊断,可以做皮肤镜检查确诊。他非常感激,表示对我的服务非常满意。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。不仅可以为患者提供便捷的医疗服务,还可以通过图文、语音等多种方式与患者进行沟通,更全面地了解患者的病情。