安徽蚌埠市民的互联网医院皮肤科问诊体验

今天是个阳光明媚的下午，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，手机震动了一下，一条信息跳了出来。是***医生助理的消息，她告诉我主任正在忙，如果我有任何不适或者需要开药，都可以留言给她，主任忙完就会给我回复。

想到最近左脸总是有些不适，昨天开始出现红斑，还伴随刺痛，我立刻回了一条消息。详细描述了我的症状，并附上了几张照片。

没过多久，***医生助理就回复了，她告诉我主任已经看到了我的消息，并会尽快回复。随后，我收到了***医生的信息，他询问了我的症状持续时间、目前是否用药以及日常护肤习惯。

我按照他的要求一一回答，并告诉他我已经用清水和简单的护肤品清洗脸部。***医生分析了我的症状，认为可能是皮肤屏障受损，并建议我使用芦荟胶或生长因子凝胶进行修复。

收到回复后，我感到非常安心。虽然只是线上咨询，但***医生的专业和耐心让我感到温暖。他不仅给出了治疗建议，还安慰我说，这只是小问题，很快就能恢复。

接下来的几天，我按照***医生的建议用药，左脸的红斑果然逐渐消退，刺痛感也消失了。我深深感谢***医生和他的团队，让我在家就能得到专业的医疗咨询。