那是一个普通的午后,阳光透过窗户洒在安静的诊室里,我带着满心的疑惑走进了互联网医院的咨询室。
三年前,我在京东互联网医院接受了手术,如今刀口却开始出现痒和疼的症状。我联系了一位经验丰富的普通外科医生,他耐心地听我描述病情,并询问了我一些细节问题。
医生告诉我,手术后出现痒是正常的,因为肉芽组织生长可能导致痒。然而,三年过去了,痒和疼的症状依旧没有减轻。医生建议我检查刀口是否有破溃感染,或者是否是缝线的排斥反应。
在医生的建议下,我开始注意观察刀口的变化。我发现刀口处发红,且有肿胀的现象。医生告诉我,这可能是有问题的信号,让我尽快上传照片以便进一步诊断。
由于我在农村,条件有限,无法立即上传照片。医生安慰我,让我不必过于担心,并告诉我刀口阴天下雨会疼是正常的,但如果近期疼的厉害,就需要来医院看看。
我回忆起过去,虽然刀口一直痒和疼,但农村人一般都比较能挺,所以我并没有去医院。医生告诉我,这可能是因为神经性的原因,让我不要过于担心。
最后,医生建议我去皮肤科看看,并告诉我可以涂抹一些止痒的药膏。我感到非常感激,并告诉医生我会尽快上传照片,并寻求皮肤科的帮助。
在整个咨询过程中,我感受到了医生的专业和耐心。他不仅给出了专业的建议,还关心我的生活状况,让我感到温暖。虽然问题还没有完全解决,但我对京东互联网医院和医生的服务感到非常满意。