山东潍坊口腔敏感患者互联网问诊经历

那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑，打开了京东互联网医院。屏幕上跳出了温馨的问候，'您好，这里是口腔科的问诊，您有哪些口腔问题咨询，可以帮助您？'，我立刻回复了医生。

医生询问了我疼痛的情况，'这种情况多久了？' 我回答道，'今天才开始的。' 医生又问，'以前有过这种情况吗？还有哪个牙齿疼痛？' 我回答，'没有，只有右下的牙齿。' 医生又问，'刷牙齿的时候感觉不锐度吗？' 我回答，'舒服。' 医生又问，'热冷的？咬合正常吗？' 我回答，'热冷的不明显，咬合正常。' 医生又问，'你感觉这敏感，是感觉发痒还是疼痛？口腔内有什么变化吗？牙痛明显吗？有没有口腔照片我看一下？' 我回答，'疼痛，但不是很剧烈，口腔内没有明显变化。' 医生仔细分析了我的情况，给出了建议，'口腔感觉敏感，能是上火或者缺乏维生素，食物刺激等原因引起的，建议最近注意口腔卫生情况，多吃点水果蔬菜，补充维生素，不要吃辛辣刺激性食物，可以服用维生素B，黄连上清片。' 我又问，'牙齿疼痛有可能牙齿发炎导致，一般会有冷热不适，自发痛，严重的也会出现咬合痛，' 医生回答，'没有冷热不适，就是刷牙的时候痛。' 医生又建议，'估计上火吧，吃了零食。您目前可以使用云南白药牙膏或者舒适达脱敏牙膏刷牙。' 医生的回复让我感到很安心，'医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。' 我对医生的服务非常满意，感到在京东互联网医院得到了很好的帮助。