上海静安区皮肤科：互联网医院让医疗服务触手可及

那是一个普通的工作日，我像往常一样忙碌着。突然，手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的消息。我打开一看，是一位患者在咨询皮肤问题。我立刻回复了他，告诉他我会在空闲时间回复他的问题。

晚上，当我终于有空时，患者已经留言了他的问题。原来，他已经患有小腿部的皮肤病两年有余，长期皮炎，夜晚瘙痒难忍，手脚开裂严重。看到这些描述，我心中不由得升起一股同情。

我回复患者，根据他的症状，可能是肥厚性湿疹。我建议他外涂复方丙酸氯倍他索软膏和尿素维生素E乳膏，每天两次，这两种药膏可以同时使用。同时，我提醒他不要乱抠乱抓，也不要剧烈烫洗，以免加重病情。

患者询问手脚开裂应该如何处理，我告诉他，外涂尿素维生素E乳膏，每天两三次，可以保湿滋润修复皮肤。如果有局部裂开很深疼痛的部位，可以外涂复方多黏菌素B乳膏，每天两三次。我再次强调，瘙痒的时候，可以口服盐酸左西替利嗪片，每天睡前服用一粒，但前提是肝肾功能正常。

患者收到我的回复后，表示非常感激。我告诉他，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我感到非常欣慰，因为我能帮助到他。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的优势。它让患者能够在家就能得到专业的医疗建议，大大提高了医疗服务的可及性和便捷性。