那是一个普通的周五下午,我正坐在电脑前处理一些日常事务,突然接到一个陌生号码的来电。电话那头传来了温柔的声音:“您好,我是头颈科的莫医生,很高兴为您提供医疗咨询服务。”
我感到有些意外,因为之前并没有预约过线上问诊。莫医生询问了我一些基本情况后,得知我最近喉咙和脖子中间有个硬包,按起来有些痛。莫医生耐心地询问了我一些细节,比如是否有口腔炎症,是否近期吃了辛辣食物,以及是否有类似症状的历史。
根据我的描述,莫医生初步判断这可能是由颏下淋巴结炎引起的,并建议我口服头孢类抗生素3到5天,并保持清淡饮食。莫医生还特别提醒我,如果是哺乳期,需要注意药物的选择,避免对宝宝造成影响。
我询问了莫医生关于哺乳期用药的具体建议,莫医生推荐了我几种药物,并强调在服用抗生素后,需要等待4到6小时再喂奶。这些细心的建议让我感到非常安心。
在咨询过程中,莫医生始终保持着友善和耐心的态度,让我感到非常舒适。尽管我们是通过线上交流,但莫医生的专业素养和人文关怀让我仿佛面对面的交流一般。最后,莫医生提醒我,如果症状没有好转,建议到医院做进一步检查。
这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了更深的认识,也让我对莫医生的专业水平和服务态度深感敬佩。我相信,在未来的日子里,互联网医院将会成为我们生活中不可或缺的一部分。