安徽亳州血管瘤患者线上问诊记：跨科室沟通的智慧与温暖

那天，我因为下颚骨上的一个肿块来到了一家知名的三甲医院。刚一进门，我就感受到了医院里忙碌而有序的氛围。在经过一番检查后，我被推荐去了口腔颌面外科科就诊。

口腔颌面外科科的医生非常专业，他们耐心地询问了我的病情，并告诉我，这个肿块可能是中心性血管瘤。听到这个诊断，我心里有些紧张，因为血管瘤听起来像是比较严重的疾病。

医生告诉我，血管外科可能无法处理这种血管瘤，并建议我咨询口腔颌面外科科。我有些疑惑，因为系统推荐的科室是血管外科。医生看出了我的困惑，便解释说，这个部位的血管瘤确实属于口腔颌面外科的范畴。

我向医生表达了想要退款的想法，因为我觉得系统推荐有误。医生微笑着告诉我，他可以帮我联系客服申请退款，并补充说，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

离开医院的那一刻，我感到既焦虑又感激。焦虑的是病情的不确定性，感激的是医生的耐心和专业。

回到家后，我开始在网上查找有关口腔颌面外科科和血管瘤的信息。我发现，这种疾病其实并不罕见，而且口腔颌面外科科的医生在这方面有着丰富的经验。

经过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。不仅节省了时间，还能得到专业医生的诊断和建议。