那天,我拿着核磁报告单,走进了一家线上的神经科诊所。医生***在屏幕的另一端,耐心地听我讲述病情。他告诉我,报告显示我脑子里有个囊性病变,但根据核磁信号和形态分析,边缘没有破坏,是良性的。
起初,我并没有放心。毕竟,良性病变不代表完全没有问题。我反复问医生,真的没事吗?医生***的语气始终温和而坚定,他安慰我,‘没事的,良性病变通常不会引起严重问题。’
我心中的石头终于落地了,但还是忍不住问医生,‘那个小东西到底是什么呢?’医生告诉我,它可能是一种良性肿瘤,不在脑子里,而在颞骨内。
在咨询的过程中,我感受到了医生的专业和耐心。他没有因为我的焦虑而显得急躁,而是用简单易懂的语言为我解答每一个疑问。这让我对线上的医疗服务有了新的认识,原来,即使隔着屏幕,医生的专业和关怀也可以传递得如此真切。
最后,医生提醒我,医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。这让我对医生的职业道德和专业素养更加敬佩。