那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前,突然收到一条来自京东互联网医院的消息,提醒我有一个来自江门市的患者咨询肛肠问题。我立刻打开了对话框,患者说他的痔疮已经好久了,最近肛门里有个肉球,塞不回去,周边还感觉有点肿。
作为一位在肛肠科工作多年的医生,我立刻意识到这可能是混合痔,于是我耐心地询问了他的具体情况,并给出了相应的治疗建议。我告诉他,可以先尝试用药,如果效果不佳,可以考虑手术治疗。
在交流过程中,我发现患者对病情的了解并不多,于是我为他详细解释了痔疮的症状、原因和治疗方法。他听得很认真,还不断地提出问题,我一一耐心解答。患者的态度让我感到非常欣慰,他不仅对自己的病情表示出了关注,也对我这个医生充满信任。
我提醒患者平时要多喝水,多吃蔬菜水果,保持大便通畅,并告诉他可以尝试使用一些痔疮栓或痔疮膏。我还建议他每天进行提肛运动,以增强肛门括约肌的力量。
在咨询的最后,我为他制定了一份诊后健康管理计划,并告诉他有任何问题都可以随时在线联系我。患者表示非常感激,他说我的专业和耐心让他对康复充满了信心。
这次线上问诊的经历让我深刻地感受到了互联网医院的优势。它不仅方便了患者,也让我能够更高效地为他们提供医疗服务。我相信,随着互联网技术的发展,未来会有更多的患者受益于这种便捷的医疗服务。