2024年9月4日晚上7点47分,西城区的李女士在京东互联网医院上与一位专业的医疗人员进行了线上问诊。李女士主诉自己患有带状疱疹已经53天,表面痊愈,但仍然有微肿和剧烈的疼痛,形容疼痛如针锥、电击一般。医生详细询问了李女士的病情和用药情况,并给出了专业的治疗建议。李女士对医生的服务非常满意,评价医生责任心强、有问必答、很有耐心、谦虚谨慎。
在问诊过程中,医生首先确认了李女士的病情,并提醒她需要保护个人隐私和遵守医疗行业的相关法规和道德规范。随后,医生详细分析了李女士的病情,认为她可能患有带状疱疹后神经痛,并建议她可以考虑到当地医院进行微创神经介入治疗。李女士表示不想手术,希望能开药治疗。医生根据李女士的病情和用药情况,给出了口服药物和外用药物的建议,并详细解释了用药的注意事项和可能的副作用。李女士对医生的建议表示感激,并表示会按照医生的建议进行治疗。
整个问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,给李女士留下了深刻的印象。李女士表示,通过这次线上问诊,她不仅得到了专业的治疗建议,还学到了很多关于带状疱疹的知识和注意事项。李女士强调,线上问诊为她节省了很多时间和精力,并且能够在家中就得到专业的医疗服务,非常方便和实用。